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消费在阳光下:网上315,中国消费者“被骗”报告

来源:新华网 燕泽卉晚报

Google Reader创始人克里斯维瑟雷尔 导语:美国科技博客GigaOM主编奥姆马利克(Om Malik)周四撰文称,谷歌RSS订阅服务Google Reader从一开始就注定失败。谷歌从不信任Google Reader,而该公司的一个小团队花费了很大精力才维持了Google Reader的发展。在谷歌宣布将关闭Google Reader之后,马利克采访了Google Reader创始人克里斯维瑟雷尔(Chris Wetherell),后者谈到了RSS阅读器的过往和未来。 以下为文章全文: 你可能会认为,在谷歌宣布将关闭Google Reader之后,Google Reader最早的开发者维瑟雷尔将感到非常遗憾。毕竟,他为这一项目花费了数十个月的精力。不过,他目前精神状态很好,并专注于生活中积极的一面:他最新的创业公司Avocado有了新的办公室(该公司推出了一款仅供情侣两人使用的微型社交应用),并在Android平台上快速发展。他获得了来自General Catalyst和Lightspeed Venture Partners的投资。因此,他或许并不沉湎于过去。 维瑟雷尔在谷歌工作了4年,之后加盟Twitter,随后又与他人合作创立了Twitter第三方应用Brizzly的开发商Thing Labs。目前他有了新的创意。在谷歌宣布将关闭Google Reader之后,我询问了维瑟雷尔的感受。他表示,他已经为这一天准备了很多年。 在他的办公室附近,我们一起共进晚餐。维瑟雷尔开玩笑说,对于商业世界,他在很久之前就已失去了天真的想法,目前已经练成了厚脸皮。他表示:我曾见过许多比这更糟的决定。 缓慢的死亡 维瑟雷尔现年43岁。他表示:当谷歌在Google Reader中以+1按钮替代分享之后,很明显这一天终将到来。 他认为,Google Reader能够坚持如此长时间已属难得。甚至在Google Reader正式推出之前,谷歌高管就对该服务充满了不确定的看法,而Google Reader团队经过了不懈努力才推动了该服务的发布。在推出之前,谷歌管理层甚至威胁称,如果Google Reader的开发延期,那么将取消这一项目。 维瑟雷尔表示:我们有一块指示牌,上面写着自项目取消以来xx日。从一开始就是这样。或许可以这样解释,谷歌从未信任这一项目。Google Reader开始于2005年,当时是RSS、博客和新内容生态系统的黄金时代。当时,RSS阅读器领域的巨头是Bloglines,它后来被美国搜索引擎Ask.com收购;而Google Reader只是行业的新手。 在刚刚进入市场时,Google Reader拥有出色的理念。尽管存在一些小问题,但Google Reader团队希望凭借干净清爽的设计来吸引早期用户。作为一名高级软件工程师,维瑟雷尔当时是Google Reader团队的一员。他们投入了巨大精力推动这款产品的发展。这一团队的其他成员还包括:本达内尔(Ben Darnell)、米哈伊帕帕里塔(Mihai Parparitz)和贾森谢伦(Jason Shellen)。 错失的机遇 我问道:谷歌和整个生态系统是否误解了RSS阅读器的模式?这一市场的机遇是否主要在于用户数据和情绪分析?维瑟雷尔对此表示认同。他表示:阅读器市场从未走出试验阶段,没有一款产品创造出商业模式。也没有人尝试商业化。 他表示:我们有大量数据,有大量围绕特定内容的读者关系信息。我们一直认为这将带来商业机会。 作为另一款RSS阅读器Feedburner的创始人,Twitter现任CEO迪克科斯特洛(Dick Costolo)当时也供职于谷歌。科斯特洛设想了多种商业化方式,但没有得到认可。毫无疑问,科斯特洛在Twitter进行了这样的尝试并非常成功。他认为,谷歌及其管理层错失了机会。 维瑟雷尔在2011年11月的一篇博客文章中写道:关于读者和内容制作商之间的关系,阅读器是我所见过的尚未被开发的最好机会。你会免费获得关系信息(这很明显存在商业价值),并可以追踪读者行为模式。你也获得了一个机制,能快速向不在社交圈或游戏圈中的读者发布内容。通过网络技术,你可以提供可扩展的平台。只要有正确的产品目标,这些将成为有趣的机会。阅读器能吸引需要大量信息的人,而不仅仅是技术爱好者。这一市场毫无疑问是存在的,但市场需求没有得到很好的满足。 维瑟雷尔表示,对Google Reader而言,如果说发展中出现了一些失误,那么同样也取得了很多积极进展。他认为,Google Reader能够生存的一个主要原因在于,多个公司和组织走到了一起,支持RSS和同类标准。谷歌、博客平台WordPress和轻博客Flickr均认为,RSS能帮助用户更方便地消费内容。 不过维瑟雷尔认为,这样的时代已经过去,现在已很少能看到这样的利他主义行为。我对此表示同意。在21世纪初,Web 2.0公司愿意开发能够互通的平台,而目前许多平台都是封闭的。 我们目前正居住在由孤岛组成的世界中。Twitter和照片分享应用Instagram已经分道扬镳,而Facebook则成了当代互联网的超级大国,新系统并不提供RSS这样的功能。维瑟雷尔叹息:没有一种用于分享的共同语言。除非互联网巨头采用同样的分享语言,否则信息聚合服务很难看到未来。 RSS阅读器将出现真正创新 美国科技博客马尔科阿蒙特(Marco Arment)表示,Google Reader的关闭是一件好事,因为我们很可能看到,RSS阅读器领域将首次出现真正的创新和竞争。这并不容易。维瑟雷尔表示,团队完成了许多工作,才让Google Reader能很好地提供服务。 例如,Google Reader利用了Google Crawler抓取工具提供了快速连接和推荐功能。这也是Google Reader不可能开源的一个主要原因。Google Reader与谷歌搜索引擎和其他基础技术有着千丝万缕的联系。此外,谷歌专门配备了一支团队对Google Reader进行微调,代价高昂。 维瑟雷尔表示,运营Google Reader需要付出高额成本,因此他可以理解谷歌此次的决定。 阅读器时代的终结 谷歌拥有强大的基础技术和盈利机器,有能力去开发阅读器市场。如果这样一家公司选择放弃,那么其他公司还有什么希望?最重要的是,阅读器是否真的是必要的? RSS技术发明人、博客先驱戴夫维纳(Dave Winer)表示:我不认为用类似收件箱的工具阅读新闻是正确的。有谁会在意有多少未读条目?我喜欢信息流的模式,它们向我提供了新闻和播客(视频分享)。 在最初的情绪低落之后,我也问自己这样的问题:如果我们并不真的需要Google Reader,世界会发生很大变化吗?是否应该去想想别的全新事物?信息应当与世界更好地同步,并通过口袋中的便携设备来消费。 目前思考这一问题令人头痛,但技术将带来改变,这样的改变是必须的。维瑟雷尔也表示:Google Reader将会是科技史上有趣的注脚。 相关阅读: 谷歌关闭Reader意味着小众RSS走到尽头 谷歌关闭RSS阅读器引发大量网民抗议 评论:谷歌关闭Google Reader的内外因 谷歌7月1日关闭RSS订阅服务Google Reader 786 524 353 498 156 78 195 518 46 821 594 404 312 878 270 302 437 187 699 219 404 995 914 67 127 197 468 296 943 257 518 234 261 695 510 296 285 883 136 38 33 176 396 573 704 967 911 311 78 196

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